Politica de Troca e Devolucao

Conforme Codigo de Defesa do Consumidor (CDC)

1. Prazo para Troca

Voce tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar troca ou devolucao, conforme Art. 49 do CDC.

2. Condicoes para Troca

O produto deve estar:

  • Na embalagem original
  • Sem sinais de uso
  • Com todos os acessorios e manuais
  • Com nota fiscal

3. Como Solicitar

Envie email para contato@inttools.com.br informando:

  • Numero do pedido
  • Motivo da troca/devolucao
  • Fotos do produto (se houver defeito)

4. Reembolso

O reembolso sera processado em ate 10 dias uteis apos recebermos o produto de volta.

O valor sera estornado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

5. Defeito de Fabricacao

Produtos com defeito de fabricacao: garantia conforme fabricante (geralmente 90 dias a 1 ano).

Entre em contato imediatamente para assistencia tecnica ou troca.

6. Frete para Devolucao

Arrependimento: Frete por conta do cliente.

Defeito/Erro nosso: Frete por nossa conta.